【艾美幸福设计 许捷甯】以设计回应高龄浪潮 跨世代照护的温柔革命

本文由OPEN編輯部撰寫

台湾即将迈入超高龄社会，看护需求也随之日益迫切。艾美幸福设计总监许捷甯凭藉多年室内设计经验与对动物的了解，敏锐洞察高龄化不只影响人类，同样深刻改变宠物的生活型态。从银髮族到毛小孩，由家庭成员至陪护工作者，她运用智能技术与人性化空间设计，为不同族群打造适宜的生活环境，开启充满智慧与温度的照护新境界。

洞察高龄趋势 打造跨物种安老空间

许总监以设计师的专业视角，为长者与毛小孩打造贴心安全的生活空间。她指出，在设计过程中，会特别关注高龄者与宠物的实际需求，例如地板的防滑性、照明配置以及空间动线流畅度等，这些细节都是设计时的首要考量。正如人类需要无障碍的生活环境，年迈的宠物同样会面临视力衰退、认知能力下降等问题。

从空间佈局、材质选择，再从智能应用到情感连结，许总监将设计视为一种关怀的方式，回应高龄社会下人与动物共同面临的生活转变。透过细緻周到的规划，让长者与宠物都能在熟悉的家中安然度过晚年，并继续享受与家人相伴的温情时光。

（图）艾美幸福作品《Back to Childhood》，考量长辈呼吸系统较脆弱，配备全屋除溼和全热交换器，降低多雨气候造成的霉菌滋长可能性。

智慧科技应用 革新照护服务效能

面对高龄化趋势带来的挑战，许总监积极探索科技与照护服务的深度整合。在宠物宅的规划方面，她建置统一化的智慧环控系统，藉由恆温恆湿的自动调节，有效抑制异味，并搭配全热交换系统，确保人宠都能呼吸到清新空气。此外，设置24小时云端监控系统，即使饲主身在远方，也能即时掌握爱宠的动态与健康状况。

对于老年人的照护领域，总监亦是丝毫不马虎。她特别重视跌倒预防，经由AI影像跌倒侦测的採用，监控系统可从姿态自动辨识异常情况，如当系统侦测长者从站立突然变为倒卧时，便会立即发送LINE警示，并同步将影像上传至监控平台。这项技术的核心价值，不仅有效减轻照护人员的巡房负担，更重要的是能在意外发生的第一时间提供长者最即时的协助。这不但让家属能够安心将挚亲交託，也使长者在享有隐私的同时，获得完善的安全守护。

（图）AI影像跌倒侦测监控系统示意图。

产学资源整合 构建创新照护生态

许总监之所以能在银髮宅和宠物宅中灵活运用各类智慧科技系统，得益于她平时与澹水海洋科技大学相关科系的专业人员来往，藉着参与演讲的思想激盪，持续学习与成长。在产学合作的过程中，许总监更把握校方的丰富人力及专业资源，进一步架构异业结合的创新发想：打造汇聚宠物与银髮照护的跨领域旅宿——艾美幸福负责空间规划与智能系统整合，学校提供人力与课程资源支持，长照机构与宠物旅馆则提供场域与实务需求回馈。

多方合作不只有效解决人力不足的问题，更打造完整的学习与就业接轨环境，让专业人才能在实际场域中成长。「长者可以拥有专属的宠物陪伴，白天能一同散步、互动，晚上休息时宠物则被安置于专门的旅馆照顾区域。」许总监构想推出宠物租借服务，让无法长期饲养宠物的长者，也能体验与宠物互动的温馨时光。

（图）团队于沙发旁保留可摆放宠物食盆、循环活水机和活动式跳台的空间及线路。

科学研究早已证实，与动物互动时，有助于降低血压，并促进多巴胺与血清素的分泌。因此，这种疗癒模式不仅能为长者带来身心上的愉悦及放鬆，提供充裕的情感慰藉，更能让他们重新找回「被需要」的价值感。而大学中银髮保健及宠物相关科系的学生也能参与其中，在过程中学习专业技能，同时为长者提供高品质的动物陪伴服务。

许总监认为，这种跨领域的合作能创造三赢局面：学生获得实习经验、长者享受陪伴疗癒、而宠物则得到妥善照护。要成功实现这样的效益，最关键的便是规划一个能够实践这些想法的理想空间。这也正是许总监目前全心投入的目标——打造一座融合智慧科技、人文关怀与宠物疗癒的多功能照护场域。

产学携手合作 构筑永续发展蓝图

展望未来发展方向，许总监透露，她正积极与多家居家服务机构及长照单位洽谈，多次召开重要的合作会议。总监也期许藉由这次机会，成就另一个结合学校资源的产学合作模式。「在少子化趋势下，许多校舍面临閒置，这正是可以改建为长照设施的契机，如此一来，相关科系学生不只能就近实习，毕业后更能直接投入职场。」

这种创新模式不仅解决校舍閒置问题，更能活化教育资源、提供高品质的照护服务。许总监深切关注台湾高龄化的议题，期许借助产学合作的力量，为宠物、银髮族与青年学子创造更美好的生活环境。她相信，经由空间设计的整合与创新，能让不同世代在同一场域中相互陪伴、共同成长，实现真正有温度的社会连结。学校董事会也认同这份理念，让所有相关科系的学生有机会学以致用，形成良性的发展循环。

（图）私领域房门皆以木工特製搭载锁扣的活动猫门便于毛孩自由进出。

「每个家庭都期望看见长辈脸上绽放更多笑容，而非因照顾安排产生愧疚感。」许总监深刻理解家属的心境，因此致力于打造让长者感受尊严与喜悦的照护环境。她所构想的新型态长照模式跳脱传统框架，提供芳疗、按摩与益智游戏等多元活动，并设置交谊空间，促进长者社交互动。这样的设计思维，同时顾及长者的心理需求，让银髮族群于青银共融、动物辅助治疗的创新环境中，重新找回生活的意义与存在的价值，进而重建他们的自信和成就感。

透过智慧照护场域的建立，总监期望改变社会对照护产业的既定印象——这裡不再只是重复着喂饭、推轮椅的制式流程，而是充满欢笑声与暖心对话的生活场域。当银髮族与产学合作的学生们在空间中自然互动、分享彼此的故事，那些真诚的笑容与温馨时刻，才是许总监心中最理想的照护风景。「每位服务对象都有独特需求，面对各种空间挑战时，必须保持开放且创新的思维，并细心观察每次互动中所传递的重要讯息。唯有如此，才能真正将高龄化社会的照护理想，转化为具体且温暖的空间。」

（图）艾美幸福作品《清煦》

许捷甯总监结合兽医专业背景与空间设计美学，融合对生命的深度关怀，正为台湾的智慧照护产业书写崭新篇章。从动物老化的细腻观察，延伸至银髮族的智能服务构想，她以设计的专业温暖每一个需要被关爱的生命，为即将步入超高龄时代的台湾社会，点燃充满创新智慧与人文温度的希望之光！

欲见更多艾美幸福设计作品，请至：
https://www.openworld.tv/designer/in/aid/4761.html#pageStart

许捷甯
艾美幸福设计 设计总监
地址：新北市林口区文化一路一段250号7楼
电话：+886-2-2600-2836
信箱：amystudiogloria@gmail.com
网站：http://www.amy-deco.com.tw/

OPEN Design动能开启传媒：https://www.openworld.tv/